অর্জনের আগে যাওয়ার আগে একটি পদ্ধতি রয়েছে এবং অ্যান্ডি রাইস অনুসারে, স্পোর্টস ইভেন্ট ইন্ডাস্ট্রির শেষ বছরের প্রতিবেদনে বর্তমানে “শক্তির চেষ্টা করা হয়েছে, তবে উন্নতির জন্য এখনও জায়গা” রয়েছে। যারা এটি সবচেয়ে ভাল করছেন তাদের থেকে আবিষ্কার করার পাশাপাশি একটি তারা সম্পাদন করার জন্য যা প্রয়োজন তা অনুশীলন করে।
সাম্প্রতিক ক্রীড়া ব্যবসায়িক ফ্যান রিসার্চ স্টাডিতে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে ক্রীড়া ইভেন্টের বাজারে এখনও একটি ‘এ’ তারা অর্জনের আগে যাওয়ার একটি পদ্ধতি রয়েছে। ক্রীড়া ব্যবসায়/স্পোর্টেল স্পোর্টস সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী শীর্ষ সম্মেলনে বক্তৃতা পেশাদাররা বর্ধনের পাশাপাশি উন্নয়নের কিছু ক্ষেত্রের পরামর্শ দিয়েছেন।
সাম্প্রতিক ক্রীড়া বিজনেস ইন্টেলিজেন্স অনুসারে, যুক্তরাজ্যের 50% ক্রীড়া অনুরাগীরা তাদের নির্বাচিত স্পোর্টটি টিভিতে লাইভ দেখার চেয়ে মেনে চলবে। আমি আপনার সম্পর্কে নিশ্চিত নই, তবে এটি আমাকে অবাক করে দিয়েছিল। আমার কাছে, এটি দেখায় যে ইভেন্টের আয়োজকদের এখনও ফ্যানের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য কাজ করার আছে। অথবা সম্ভবত, অনেকে যতটা বিক্রি করছেন, তারা যত্ন করে না? এটি অবশ্যই আত্মতৃপ্তিতে না পিছলে না যাওয়ার একটি পয়েন্টার।
অবশ্যই, টিকিটের মূল্য নির্ধারণের সাথে এটি শেষ করার জন্য একটি দুর্দান্ত চুক্তি রয়েছে, পাশাপাশি 50% এর 68%, সোফা থেকে বা ছোট পর্দার মধ্য দিয়ে যেতে যাওয়ার সিদ্ধান্তের জন্য তাদের ‘টিকিটের ব্যয়’ উল্লেখ করেছেন। অন্যান্য উপাদানগুলির মধ্যে সুবিধা অন্তর্ভুক্ত; ভ্রমণ ব্যয়; ভ্রমণের ঝামেলা; ঝামেলা রক্ষা টিকিট; উন্নত ভিডিও ক্যামেরা কোণ; পাশাপাশি পেশাদার ভাষ্য। বাইরের অধিকারধারীদের নিয়ন্ত্রণ এমন অসংখ্য দিক।
অধিকারধারীদের একটি চ্যালেঞ্জ আছে। ব্রডকাস্টার হিসাবে, যারা তাদের নগদ অর্থের বড় টুকরো সরবরাহ করে চলেছে, তাদের উপাদান চালান বাড়ানোর পাশাপাশি ওটিটি সর্বদা আরও বেশি বিসপোক বিকল্প সরবরাহ করে, ঠিক কীভাবে তারা গতি বজায় রাখে পাশাপাশি তাদের ক্রীড়া ফোরামগুলি সামর্থ্যের সাথে পূরণ করার গ্যারান্টি, পাশাপাশি ইভেন্ট দিবসের আয় (আমি এই শব্দটি পরামর্শ দিয়ে ব্যবহার করি, ‘রাজস্ব’ এর পরিবর্তে) সর্বাধিক করা হয়?
সম্মেলনে, জুলাইয়ে ফিরে, পেশাদাররা কীভাবে ইভেন্ট দিবসের অভিজ্ঞতা বাড়ানো যায় তা ঠিক বিতর্ক করেছিলেন।
এটি একটি অভিজ্ঞতা প্রদানের বিষয়ে
মাইকেল কোল, সিটিও, পিজিএ ইউরোপীয় ট্রিপে (যা 30 টি দেশ জুড়ে বছরে 46 টি প্রতিযোগিতা চালায়!) ব্যাখ্যা করেছেন:
আমাদের মূলত প্রতিটি টুর্নামেন্টের জন্য একটি শহর বিকাশ করতে হবে … আমরা আর নিজেকে গল্ফিং সংস্থা হিসাবে দেখি না, তবে হোম বিনোদন সরবরাহকারী।
কানেক্টিভিটি ভক্তদের কাছে যেমনটি ল্যাট্রিন বলে মনে হয় ততটাই মৌলিক। ইউরোপীয় ট্রিপ সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাল বন্ধুদের সাথে ছবি ভাগ করে নেওয়ার পাশাপাশি ভিডিও ভাগ করে তাদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ভক্তদের সহায়তা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। অতিরিক্ত ফ্যান বেনিফিটগুলি বিরামবিহীন সংযোগ দ্বারা দেওয়া হয়, যেমন ওয়েফাইন্ডিংয়ের পাশাপাশি উন্নত সামগ্রী।
কোল ক্রমবর্ধমান স্তরের উপাদানগুলির চিত্র তুলে ধরে ভক্তদের ব্যাখ্যা করে ব্যাখ্যা করেছেন, “গত 4 বছরে, ধরা পড়া খেলোয়াড়ের ডেটা পয়েন্টগুলির সংখ্যা 23,000 থেকে 700,000 এ বৃদ্ধি পেয়েছে!”। পিজিএতে উন্নত ক্রাউড ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার রয়েছে, যা সুরক্ষার পাশাপাশি সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়, একইভাবে পণ্য পাশাপাশি খাদ্য পাশাপাশি পানীয় বিক্রয়কে সর্বাধিক করে তোলার জন্য। এটির সুবিধার্থে বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে।
চিত্র, ক্রেডিট: ওপেন, পোর্ট্রশ 2019 এ জিএল ইভেন্টের সুবিধাগুলি
ওপেনের মতো একটি ইভেন্টের জন্য 200 কিলোমিটার ফাইবারের পাশাপাশি 400 টি ক্যামেরা, পাশাপাশি ব্রডকাস্ট ট্রাকের বাইরে 16/18 প্রয়োজন হবে। 5 জি সেই কারণে অপারেটরদের জন্য অসাধারণ সুবিধাগুলি পাবে, যদিও এর প্রভাবটি গ্রাহকের পক্ষে খুব কম হবে; যেহেতু 5 জি খুব বেশি কিছু করবে না যে ওয়াইফাই ইতিমধ্যে করছে না। এটি অবশ্য তাত্ক্ষণিক রিপ্লেগুলির মতো অতিরিক্ত তথ্য সক্ষম করবে; পাশাপাশি একইভাবে ফোনগুলি উন্নত ব্যাটারি লাইফ সহ কম ব্যয়বহুল পাশাপাশি হালকা করে তুলবে।
কোল ঘোষণা করেছেন যে তারা তাদের দক্ষতা প্রদর্শন করতে চাইছে বলে সর্বদা আরও বেশি উদ্ভাবনী অংশীদাররা ইউরোপীয় সফরের স্পনসর হিসাবে বোর্ডে আসছে। তিনি এইচপির উদাহরণ সরবরাহ করেছিলেন; যা একটি ‘বুদ্ধিমান কোর্স’ তৈরি করেছে যেখানে তারা তাদের ক্লায়েন্টদের পরবর্তী প্রজন্মের প্রযুক্তির সাথে যোগাযোগ করে।
কোল গ্রহণ করেছিলেন যে গল্ফকে নতুন ডেমোগ্রাফিকগুলিতে জড়িত করার জন্য নতুন শৈলীর বিকাশের দিকে স্থানান্তরিত করা দরকার।
মার্কিন অভিজ্ঞতা
এইজি -তে বিশ্বব্যাপী অংশীদারিত্বের পল স্যামুয়েলস বলেছেন:
আমাদের স্পোর্টস অত্যন্ত আলাদা কারণ তারা মূলত সামাজিক অভিজ্ঞতা, খাওয়া, মদ্যপানের পাশাপাশি চ্যাট করার পটভূমি হিসাবে রয়েছে; বরং খেলাধুলার জন্য।
অবস্থান-ভিত্তিক বিপণন উত্পাদন করতে বর্ধিত সত্যে পুশ মেসেজিং ব্যবহার করার জন্য তিনি প্যাটার্নটি সম্পর্কে শিহরিত হয়েছিলেন। তিনি ঘোষণা করেছিলেন যে উদযাপনের অভিজ্ঞতাটি বেসপোক অভিজ্ঞতার জন্য বারটি নির্ধারণ করছে, যা টিকিটের দামের উচ্চতর বৈচিত্র্য দেখতে পাবে।
স্যামুয়েলস দ্রুত উত্তেজনায় ছিল যে স্পনসরদের কোনও গেমের দিনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে – ক্লায়েন্টদের জন্য বা পরীক্ষামূলক অভিজ্ঞতার জন্য লাউঞ্জগুলি সহ ‘বাসস্থান’ সময় পূরণ করা।
টটেনহ্যাম হটস্পারের নতুন স্টেডিয়ামটি ‘ক্লাসের শীর্ষ’। চিত্র, সৌজন্যে: টটেনহ্যাম হটস্পার / জনবহুল
শ্রেণীর শীর্ষ
টম জোন্স, পপুলেটেডের সিনিয়র প্রাথমিক ব্যাখ্যা করেছেন:
নতুন স্পারস স্টেডিয়ামের জন্য, আমরা ভক্তদের আগে প্রদর্শিত হওয়ার পাশাপাশি পরে থাকতে চাইছিলাম – একইভাবে আমাদের এটিকে এনএফএলকে বন্ধুত্বপূর্ণ করতে হয়েছিল। আমরা এটা করেছিnull